P+F sobre malware

Preguntas:

¿Qué es el malware?
¿Qué significa la inclusión en una lista negra?
¿Puede el malware poner en peligro un sitio web pequeño?
¿Cómo puede alguien infectar mi sitio web?
¿Cómo puedo saber si mi sitio web está libre de malware?
¿Es posible que el escaneado de malware ralentice mi sitio web?
¿Cómo puedo proteger mi sitio frente al malware?
¿Qué ocurre si se detecta malware en mi sitio web?
¿Qué significa el sello VeriSign Trust para mis clientes?

Respuestas:

¿Qué es el malware?
Malware es un término general para software malicioso y constituye un problema creciente en Internet. Los piratas instalan malware sin su consentimiento aprovechando los puntos débiles de seguridad de su servidor y consiguiendo acceso a su sitio web. El código del malware no es visible ni se detecta fácilmente, y puede infectar los ordenadores de sus clientes simplemente cuando navegan por su sitio web. Los piratas lo utilizan para difundir virus, secuestrar ordenadores o robar datos confidenciales, como los números de las tarjetas de crédito y otros datos personales.

Volver al principio

¿Qué significa la inclusión en una lista negra?
A consecuencia de los daños que puede causar el malware, Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda incluyen todos los sitios en los que se detecta malware en una lista negra o lista de sitios bloqueados, que se excluyen de los resultados de las búsquedas. Si se incluye su sitio en una lista negra, es posible que se bloquee completamente o que se señale con un aviso de seguridad para recomendar a los usuarios que no lo visiten. Además, los complementos antivirus de los navegadores más populares pueden detectar malware y bloquear el acceso a los sitios infectados.

Volver al principio

¿Puede el malware poner en peligro un sitio web pequeño?
Todos los sitios web están en peligro. Los sitios web pequeños pueden resultar más vulnerables, ya que es menos probable que tengan a su disposición la experiencia y los recursos necesarios para detectar los ataques y responder rápidamente a ellos. El malware puede infectar los ordenadores de sus clientes simplemente cuando navegan por su sitio web. Al fijar su objetivo en sitios web pequeños con poco tráfico, los piratas pueden evitar la detección durante más tiempo y provocar más daños.

Volver al principio

¿Cómo puede alguien infectar mi sitio web?
Los piratas desarrollan continuamente nuevas maneras de aprovechar las debilidades de los servidores y atacar a los sitios web. Una vez que detectan una vulnerabilidad, acceden al sitio web y añaden malware sin que el administrador lo sepa y sin su consentimiento.

Volver al principio

¿Cómo puedo saber si mi sitio web está libre de malware?
El malware no suele ser visible en el sitio web, sino que está oculto en el código de la página web. Un escaneado de malware realizado por una herramienta de detección de malware puede ayudarle a identificar el código infectado. El sello VeriSign Trust™ incluye un escaneado diario de malware. Si se detecta malware, se le notificará remitiéndole a una lista con las páginas infectadas y el código que está causando el problema. El administrador de su sitio web podrá localizar y eliminar todas las instancias del código y solicitar que se vuelva a escanear su sitio en un plazo de 24 horas.

Volver al principio

¿Es posible que el escaneado de malware ralentice mi sitio web?
No. El escaneado de malware del sitio web equivale a tener 10 visitantes navegando por su sitio web.

Volver al principio

¿Cómo puedo proteger mi sitio frente al malware?
Al igual que los ladrones, los piratas de malware buscan objetivos fáciles, como por ejemplo sitios web en los que el malware pueda pasar desapercibido durante el mayor tiempo posible. El sello VeriSign Trust incluye un escaneado diario de malware capaz de detectar el malware y avisarle con información detallada para que responda rápidamente al ataque. La publicación del sello VeriSign Trust en su sitio web equivale a colgar una señal de alarma de seguridad en su fachada. Indica a los piratas que su sitio se escanea diariamente para detectar malware.

Volver al principio

¿Qué ocurre si se detecta malware en mi sitio web?
Si se detecta malware, el sello VeriSign Trust deja de mostrarse. Recibirá por correo electrónico un aviso de la infección por malware con instrucciones para iniciar sesión en el Centro VeriSign Trust. La sección Servicios de sellos Trust del Centro VeriSign Trust muestra una lista con las páginas infectadas y el código que está causando el problema. Usted o el administrador de su sitio web podrán localizar y eliminar todas las instancias del malware y solicitar que se vuelva a escanear su sitio en un plazo de 24 horas. Cuando el escaneado confirme que se han eliminado todas las instancias del malware, volverá a mostrarse el sello.

Volver al principio

¿Qué significa el sello VeriSign Trust para mis clientes?
A medida que crece la preocupación de los consumidores por el robo de identidad, buscan señales que les indiquen que un sitio es seguro antes de realizar transacciones en él. Al publicar el sello VeriSign Trust, demuestra a los clientes que le preocupa su seguridad y que su sitio ha superado el escaneado de malware de VeriSign durante las últimas 24 horas. Más información: Qué significa el sello VeriSign Trust

Volver al principio